Visualizzazione della scheda prodotto

Visualizzazione del catalogo

Il front end del Software è semplice e intuitivo. La visualizzazione del prodotto offre tutte le funzionalità standard dei più avanzati sistemi di commercio elettronico. Di seguito le caratteristiche di visualizzazione della scheda prodotto:

• Più immagini per ciascun prodotto
• Zoom delle immagini prodotto
• Recensioni sul prodotto
• Prodotti collegati
• Disponibilità di magazzino
• Prezzo multilivello
• Selezione delle opzioni prodotto
• Visualizzazione di gruppi di prodotto
• Aggiungi alla lista dei desideri (Wishlist)
• Invia ad un amico per email

Il Software offre diverse modalità di navigazione del catalogo. Accanto alle tradizionali navigazioni per categorie e sottocategorie, sono disponibili filtri e ricerche avanzate per categoria di prezzo o per gruppi di prodotto omogeneo. Si può definire la vendita (Cross selling) allo stesso cliente di prodotti appartenenti a diverse famiglie o gruppi di prodotto. [ad es.: un'auto e la polizza di assicurazione; salumi e vino appropriato (abbinabile); bottiglie di vino e cavatappi; ecc.]. E’ anche possibile l’Up selling , cioè la vendita ad uno stesso cliente di quantità sempre maggiori dello stesso prodotto a prezzi unitari decrescenti.

• Navigazione a livelli
• Possibilità di assegnare un design particolare a categorie o gruppi di prodotti
• Ricerche configurabili con possibilità di inserire termini di suggerimento.
• Comparazione tra prodotti
• Gestione del Cross Sales, Up Sales e dei prodotti correlati
• Recensione sui prodotti

Gestione del catalogo

Analisi e reportistica

Il Software offre una potente interfaccia di gestione del negozio online. E' possibile definire taglie , colori e attributi custom per i prodotti.

• Gestione delle scorte di magazzino con quantità minima e massima.
• Importazione ed esportazione del catalogo
• Configurazione di taglie, colori, prodotti assemblati e raggruppati
• Gestione di prodotti digitali scaricabili (EX: Software, MP3, fotografie, Ebooks)
• Gestione delle tasse per gruppi di utenti zone geografiche e tipi di prodotti.
• Gestione degli attributi prodotto (taglia, colore, formato ….)
• Gestione delle immagini dei prodotti con auto dimensionamento e gestione del watermark

Il Software offre potenti strumenti di reportistica per tenere sotto controllo l'andamento delle vendite e verificare in che modo viene visitato il negozio. La reportistica è facile e intuitiva e permette all'amministratore del negozio online di avere subito sotto controllo tutte le variabili attraverso il "Dashboard" o cruscotto. Di seguito le funzionalità di reportistica integrate nel Software E-commerce:

• Integrazione con Google Analytics
• Cruscotto utente con anteprima dei report
• Report di vendita
• Report sui carrelli abbandonati
• Report sui prodotti più visitati
• Report sui migliori prodotti acquistati
• Report sullo stato delle giacenze

Servizio clienti (Customer Service)

Gestione dell'ordine

• Possibilità di seguire lo stato dell'ordine. (nei suoi vari stati, spedizione, confezionamento, preparazione).

• Sistema sicuro di ritrasmissione della password all'utente registrato.
• E-mail personalizzabili per la notifica sul cambiamento dello stato ordine. (Es: L'ordine è stato spedito, abbiamo ricevuto un ordine etc).

• Visualizzazione, creazione,modifica e compilazione dell'ordine da pannello di amministrazione.
• Stampa delle fatture e delle spese di spedizione
• Creare riordini da pannello di controllo per un cliente
• Notifica via e-mail degli ordini

Spedizione

Supporto al Web Marketing

• Possibilità di spedire l'ordine a indirizzi diversi
• Il cliente può gestire il processo d'ordine (spedizione, stato ordine) direttamente dal portale attraverso un'interfaccia di gestione dello storico ordini e dello stato degli ordini correnti.
• Possibilità di spezzare l'ordine in più spedizioni
• Possibilità di specificare i corrieri in base alle aree geografiche. Ad esempio per spedizioni in America posso utilizzare un corriere mentre per spedizioni in Europa un altro e così via.
• Possibilità di non inserire le spese di spedizione per determinati ordini o prodotti singoli.
• Tabelle di prezzi di spedizione in base al peso e alla destinazione della merce o al numero e alla destinazione

• Gestione flessibile dei coupon con la possibilità di restringerli a negozi, gruppi di acquirenti, periodi di tempo,prodotti e categorie. Alcuni esempi:
• Gestione di sconto percentuale, sconto fisso, regali, promozioni 3x2 e simili, sconto per scaglione di quantità
• Promozioni sul catalogo con la possibilità di gestire i prezzi con sconti in percentuale o fissi.
• Informazioni di up selling dei prodotti. (prodotti correlati)
• Informazioni di cross selling (chi ha comprato questo prodotto ha comprato anche ..)
• Invia ad un amico
• Crea la tua “wishlist”(Lista dei prodotti che vorresti acquistare)
• Gestione di newsletter commerciali